Festpreis vs. Stundenlohn: Was am Ende übrig bleibt
Festpreise wirken erstmal entspannt. Summe X, klar umrissen – der Kunde kann rechnen, der Freelancer auch. Nur: Die Realität ist meistens weniger geordnet. Kaum steht das Angebot, kommen Änderungswünsche per Mail. Oder der Kunde hat plötzlich doch noch Fragen, die eigentlich längst geklärt sein sollten. Wer hier zu knapp kalkuliert, steht schnell doof da. Jeder extra Call, jede zusätzliche Grafik – alles unbezahlt. Stundenlohn klingt da nach mehr Freiheit. Aber: Kaum jemand hat Lust, bei jeder Abrechnung den Taschenrechner rauszuholen und jedes Meeting zu rechtfertigen. Der Kunde möchte wissen, wohin die Reise geht – und was am Monatsende auf der Rechnung steht. Verunsichert beide Seiten.
Wer einfach irgendein Modell nimmt, riskiert: Entweder bleibt zu wenig hängen, oder der Kunde hat nach dem dritten Nachtrag keine Lust mehr. Das Modell muss passen. Zum Projekt, zum Kunden, zum eigenen Workflow. Sonst bleibt am Schluss nur Frust.
Festpreis: Wo es gerne schiefgeht
Festpreise funktionieren nur, wenn alles von Anfang an klar ist. Wirklich klar. Einmal vage Anforderungen und das Chaos nimmt Fahrt auf. Klassiker:
- Anforderungen wandern, Nacharbeit bleibt an einem selbst hängen
- Kein Puffer für Rückfragen, Extra-Meetings oder Bugs, die erst nach Launch auffallen
- Dritte im Boot (externe Hoster, Designer, Content-Leute), die plötzlich eigene Timings haben
Was oft passiert: Der Kunde weiß selbst nicht, was er will. Und dann? Wird nachgesteuert. Am liebsten natürlich im Rahmen des Festpreises. Wer da keinen Plan für Änderungswünsche hat, schenkt Arbeitszeit. "Scope Creep" – das ist kein neuer Trend, das ist seit Jahren Agentur-Alltag.
Stundenlohn: Flexibel, manchmal auch nervig
Stundenbasierte Abrechnung klingt fair. Transparent sowieso. Der Kunde sieht, was gemacht wird, der Freelancer bekommt alles bezahlt. Im Alltag sieht das so aus: Der Kunde will jeden Zeiteintrag sehen. Fragt, warum das Testing länger gedauert hat als die eigentliche Entwicklung. Oder stellt die Rechnung erst nach drei Nachfragen frei.
Hilft nur:
- Von Anfang an klären, was ungefähr aufläuft. Keine Luftschlösser verkaufen
- Zwischendurch abrechnen, nicht erst am Ende
- Zeiterfassung offen darlegen, regelmäßig berichten
Stundenprojekte klappen, wenn beide Seiten wissen, worauf sie sich einlassen. Fehlt die Transparenz oder das Vertrauen, wird es zäh. Diskussionen um jede halbe Stunde inklusive.
Hybridmodelle: Für alle, die sich nicht entscheiden wollen
Reines Festpreis oder reiner Stundenlohn – gibt es, ist aber selten optimal. In der Praxis läuft es oft gemischt:
- Grundpaket zum Festpreis, Extras nach Aufwand
- Time & Material mit Deckelung, damit niemand durchdreht
- Agile Sprints, die einzeln abgerechnet werden
Das funktioniert nur, wenn alles sauber dokumentiert wird. Sonst gibt es am Monatsende Streit. Erwartungsmanagement – klingt nach Workshop, ist aber schlicht überlebenswichtig. Sonst wird aus „flexibel“ ziemlich schnell „unkontrolliert“.
Kalkulation: Wo’s immer eng wird
Egal, welches Modell: Die typischen Fehler wiederholen sich. Beispiele:
- Meetings, Abstimmungen, Projektmanagement: Alle tun so, als wäre das in 30 Minuten erledigt.
- Tests, Bugfixing, QS: Oft vergessen, gerne unterschätzt
- Technisches Drama (Plugins, Hosting, Versionen): Wird ignoriert, bis es knallt
- Dokumentation und Nachbereitung? Ach ja, da war ja noch was
Wer nur die reine Entwicklungszeit kalkuliert, schneidet sich ins eigene Fleisch. Am Ende sind es oft die vielen kleinen Extra-Aufgaben, die das Projekt unrentabel machen.
Praxis: Festpreis-Falle beim CMS-Relaunch
Ein echter Klassiker: Agentur bietet CMS-Relaunch pauschal für 15.000 Euro an. Anforderungen schwammig, Details klären sich erst peu à peu. Änderungswünsche, Rückfragen, Korrekturen – alles inklusive, versteht sich. Ergebnis: Nach Abzug aller Aufwände bleibt fast nix übrig. Der eigentliche Fehler? Zu wenig Puffer einkalkuliert, vor allem für Meetings und Nachrüstungen. Hätte man mit Stundenpaket und Nachtragsregelung gearbeitet, wäre das Ergebnis besser gewesen – und die Stimmung auch.
Kurz und schmerzlos: Preismodell mit Köpfchen auswählen
Festpreis oder Stundenlohn sind Werkzeuge, keine Religion. Es zählt, was zum Projekt passt. Festpreise lohnen sich nur, wenn wirklich alles klar ist – sonst bleibt zu wenig hängen. Stundenlohn bringt Flexibilität, kostet aber Nerven und Vertrauen. Mischmodelle funktionieren, wenn die Spielregeln spätestens vor Projektbeginn feststehen.
Wer Puffer für Meetings und Nacharbeit einrechnet, lebt entspannter. Und wer regelmäßig mit dem Kunden spricht, wird nicht von plötzlichen Wünschen überrollt.
Unterm Strich: Das Preismodell kann über Gewinn oder Frust entscheiden. Keine Nebensache. Wer das unterschätzt, arbeitet am Ende fürs Portfolio – oder für den nächsten Nervenzusammenbruch.
bye
mo
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